Questions fréquentes

Rendez-vous

Faut-il prendre rendez-vous pour venir en salon ?

Le rendez-vous est recommandé pour les prestations longues (tresses, locks, soins complets) afin de vous garantir votre créneau. Vous pouvez réserver en ligne ou appeler directement votre salon.

Que se passe-t-il après ma demande de rendez-vous en ligne ?

Notre équipe vous rappelle pour confirmer le créneau, la prestation et, si besoin, préciser la préparation de vos cheveux avant la séance.

Puis-je venir avec mes cheveux déjà lavés ?

Oui, mais ce n’est pas obligatoire : la plupart de nos prestations incluent le lavage avec nos produits naturels, adapté à votre cuir chevelu.

Produits du laboratoire

Où sont fabriqués les produits Das’hair ?

Tous nos produits sont fabriqués par notre laboratoire à Ouagadougou, à partir d’actifs naturels majoritairement locaux : moringa, kalgo (chébé), hibiscus, henné, neem, karité…

Les produits conviennent-ils aux enfants ?

La plupart de nos soins sont formulés à base d’ingrédients naturels doux. Demandez conseil en salon pour composer une routine adaptée à l’âge de votre enfant.

Livrez-vous en dehors de Ouagadougou ?

Oui : nous expédions régulièrement vers Bobo-Dioulasso (retrait au salon) et d’autres villes du Burkina. Renseignez-vous en salon ou via la page contact.

Abonnements & paiement

Comment fonctionne l’abonnement soins ?

L’abonnement comprend 4 séances de soins à réaliser sur 3 mois, à tarif préférentiel, avec un suivi personnalisé de l’évolution de vos cheveux. Voir le détail de l’abonnement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les espèces, Orange Money, Moov Money et Wave dans tous nos salons.